Мой канал в Телеграм "На всякий скилл"
Елена Борщева бизнес-тренер

Эксперт по мотивации и развитию команд

  • 18 лет успешного опыта в обучении и развития персонала
  • Эксперт в области soft skills для руководителей
  • Лидер проектов по развитию команд
  • Консультант по личной эффективности

бизнес-тренер

Запросы, с которыми работаю

  • Формирование и развитие корпоративной культуры

  • Выстраивание эффективных коммуникаций

  • Организация продуктивного кросс‑функционального взаимодействия

  • Конструктивное урегулирование конфликтных ситуаций

  • Укрепление доверия и открытости в команде

  • Преодоление сопротивлений и работа с боязнью изменений

  • Принятие решений и командная ответственность

  • Развитие лидерских навыков у руководителей

Обучение через эмпатию и внимание к людям

Я верю: настоящее обучение строится на эмпатии и внимании к людям. Учитываю индивидуальные особенности, создаю безопасную среду — так сотрудники раскрываются, усваивают знания глубже и уверенно применяют их на практике.

Мои подходы и концепции

  • Забота о сотрудниках

  • Человекоцентричность и эмпатия

  • Транзактный анализ в коммуникации

  • Умение коммуницировать и разрешать конфликты

  • Управление эмоциями

  • Work-life balance

  • Сервис и экономика впечатлений

  • Причинно-следственный подход

  • Культура содействия

  • Открытое мышление

  • Развитие и корпоративная культура

  • Формирование сильной команды

  • Критическое мышление и осознанность

  • Поведенческая экономика и влияние

  • Энергия лидера

  • Профилактика выгорания

Ключевые форматы и программы

Ответьте на 6 вопросов — и получите точную рекомендацию под ваш запрос

Елена
Помогу
Какие из перечисленных проблем вы наблюдаете в корпоративной культуре своей компании?
Елена
Подстроим программу обучения под ваш приоритет
*Select one or more options
Как часто в вашей компании проводятся мероприятия для повышения вовлечённости и мотивации сотрудников?
Елена
Подстроим программу обучения под ваш приоритет
Какой формат обучения и развития сотрудников вы считаете наиболее эффективным для своей команды?
Елена
Подстроим программу обучения под ваш приоритет
*Select one or more options
Что чаще всего мешает вашей команде достигать поставленных целей?
Елена
Подстроим программу обучения под ваш приоритет
*Select one or more options
Какой результат от работы с бизнес тренером вы считаете самым ценным для своей компании?
Елена
Подстроим программу обучения под ваш приоритет
*Select one or more options
Почти готово!
Осталось оставить контакты, чтобы мы могли связаться с вами
Елена
Свяжемся с вами в удобное время

Постройте культуру вовлеченности

Вдохновляйте команду, цените идеи каждого, создавайте среду для роста. Мотивация + доверие = высокая продуктивность! Бизнес-тренинги, курсы, интенсивы — шаг к успеху вашей компании.

Портфель тренингов

Готовы вывести команду на новый уровень? Познакомьтесь с тренингами по мотивации и развитию, которые заряжают энергией и дают реальные навыки!
  • ТРЕНИНГ

    Сервис и продажи

    Методы повышения качества сервиса и роста продаж: работа с запросами клиентов, выстраивание долгосрочных отношений и повышение конверсии.
    Связаться
  • ТРЕНИНГ

    Эффективная коммуникация

    Навыки чёткой передачи информации, активного слушания и обратной связи, помогающие выстроить продуктивное взаимодействие внутри команды и с клиентами.
    Связаться
  • ТРЕНИНГ

    Мотивация личная и командная

    Создание среды, в которой сотрудники чувствуют вовлечённость и ценность своего вклада, а личные цели согласуются с целями организации.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Причинно-следственный подход: системное мышление, «Эффект бабочки»

    Развивайте системное видение: учитесь выявлять причинно‑следственные связи и оценивать влияние малых решений на бизнес в целом.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Культура содействия (Командное взаимодействие)

    Формируйте среду взаимопомощи: стратегии построения доверительных отношений и слаженной работы в коллективе.
    Связаться
  • ТРЕНИНГ

    Открытое мышление и целеполагание

    Осваивайте гибкий подход к задачам: учитесь ставить чёткие цели и пересматривать установки для достижения прорывных результатов.
    Связаться
  • ТРЕНИНГ

    Эмпатия и человекоцентричность

    Развивайте эмпатию как бизнес‑инструмент: научитесь понимать потребности клиентов и коллег, строить отношения на взаимном уважении.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Транзакатный анализ в коммуникации

    Изучите модели взаимодействия «Родитель‑Взрослый‑Дитя»: применяйте их для прогнозирования реакций и управления диалогом.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Поведенческая экономика и влияние

    Разберитесь, как психологические факторы влияют на решения клиентов и сотрудников: осваивайте методы мягкого воздействия и убеждения.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Культура заботы о сотрудниках

    Создайте поддерживающую среду: внедряйте традиции и ценности, укрепляющие лояльность и вовлечённость команды.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Критическое мышление и осознанность

    Учитесь анализировать данные без когнитивных искажений, проверять гипотезы и принимать взвешенные решения в условиях неопределённости.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Креативность и дизайн-мышление

    Подход к решению задач через понимание потребностей пользователей, генерацию идей и тестирование прототипов для создания инновационных решений.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Эмоциональный интеллект

    Управляйте эмоциями — своими и окружающих: развивайте навыки саморегуляции, эмпатии и построения гармоничных рабочих отношений.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Энергия лидера и work-life balance

    Научитесь сохранять ресурс: балансируйте рабочие нагрузки и личную жизнь, чтобы поддерживать лидерскую эффективность без выгорания.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Икигай. Профилактика выгорания

    Найдите личный источник мотивации («икигай»): осваивайте практики осознанности и восстановления энергии для устойчивой продуктивности.
    Провести
  • ТРЕНИНГ

    Лидерство и формирование команды

    Станьте лидером, который вдохновляет: изучите стратегии подбора, мотивации и развития команды для достижения стратегических целей
    Провести
Бизнес-симуляции

Курсы

Развивайте лидерские качества и управленческие навыки с нашими бизнес‑курсами! Практические программы от опытного тренера по персоналу и мотивации помогут вам выстроить эффективные процессы и вдохновить команду на новые достижения.
  • Курс "Стратегическое управление"
    (16 часов)

    Освойте основы стратегического мышления: изучите стратегическую культуру и концепцию, проведите комплексный анализ, освойте инструменты стратегирования. Научитесь масштабировать бизнес и выстраивать коммерческую стратегию и стратегию работы с персоналом.
  • Курс "Этический менеджмент"
    (16 часов)

    Освойте принципы этического менеджмента: развивайте эмоциональный интеллект и эмпатию, совершенствуйте навыки коммуникации и переговоров, учитесь урегулировать конфликты, управлять стрессом и выстраивать здоровый work‑life balance — для личной эффективности и успеха команды.
  • Курс "Управленческий минимум"
    (16 часов)

    Повысьте личную и командную эффективность: освойте техники делегирования и постановки задач, научитесь давать конструктивную обратную связь, мотивировать сотрудников и грамотно выстраивать систему контроля — без перегрузки и выгорания.
  • Курс «Публичные выступления»
    (16-32 часов)

    Станьте уверенным оратором: оттачивайте красноречие и актёрское мастерство, работайте над подачей и речью, осваивайте структуру выступления и навыки импровизации. Научитесь создавать убеждающие презентации и держаться на публике с уверенностью.
  • Курс «Управление персоналом»
    (16-32 часов)

    Управляйте командой профессионально: изучите полный цикл работы с сотрудником — от привлечения до развития. Освойте управление талантами, научитесь предотвращать и урегулировать конфликты, развивать лидерство и формировать сплочённую, продуктивную команду.
  • Курс «Тренинг для тренеров»
    (16-32 часов)

    Программа «Тренинг тренеров» охватывает ключевые аспекты подготовки бизнес-тренеров: от работы с запросом заказчика и особенностей обучения взрослых до разработки обучающих программ. Участники освоят инструменты и техники обучения, изучат форматы — фасилитационные сессии, тренинги и бизнес-игры —и познакомятся с приёмами геймификации. Отдельное внимание уделяется групповой динамике, работе со сложными участниками, навыкам публичных выступлений и методологии: разработке программ, созданию структуры и сценария, подготовке гайдови рабочих тетрадей.

Проведение фасилитационных сессий

Помогаем раскрыть потенциал команды: организуем сессии и воркшопы для эффективной работы, генерации идей и достижения стратегических целей.
  • Стратегические сессии

    Модератор ведёт диалог топ‑менеджеров, готовит анализ (PESTEL, SWOT), формулирует миссию и видение. Применяет OKR и систему показателей, превращает идеи в дорожную карту с KPI. Задача — согласовать стратегию, снять конфликты приоритетов и зафиксировать этапы реализации.
  • Креативные сессии

    Создаем среду для нестандартного мышления: применяет SCAMPER и «шесть шляп» де Боно, задействует визуальные инструменты. Работает с групповыми барьерами, раскрывает потенциал участников. Итог — набор концепций с планом быстрой проверки.
  • Командные сессии

    Проводим командные сессии — структурированные встречи под руководством опытного фасилитатора. Помогаем вашей команде эффективно обсудить задачи, выявить барьеры и выработать совместные решения. Ускоряем достижение бизнес‑целей за счёт повышения вовлечённости участников
  • Воршопы

    Интерактивный обучающий формат, где участники погружаются в дискуссии, разбирают реальные кейсы и выполняют практические задания. Наши сессии помогают выявить ключевые проблемы, обменяться профессиональным опытом и совместно выработать эффективные решения.

Организация бизнес-интенсивов

Выездное развитие команды за 2–5 дней. Пакетное предложение для групп 6–15 человек: всё включено — проживание, питание, трансфер, сопровождение и активности для роста и перезагрузки.
Интенсив

Командообразование

Укрепляем связи через активный отдых: горные походы, каякинг, спортивные игры и интерактивные командные задания. Развиваем доверие и слаженность в неформальной обстановке.
Организовать
Интенсив

Перезагрузка и снятие стресса

Восстанавливаем энергию: йога и медитации на природе, расслабляющие спа‑процедуры и баня, чайные церемонии и прогулки. Идеальное сочетание отдыха и осознанности.
Организовать
Интенсив

Образовательно‑практический блок

Развиваем профессиональные навыки: тренинги, бизнес‑симуляции и фасилитационные сессии. Практические инструменты для решения реальных задач вашей компании.
Организовать
Интенсив

Смешанный формат (по запросу)

Гибкая программа под ваши цели: комбинируем элементы командообразования, обучения и релаксации. Создаём индивидуальный маршрут для максимальной эффективности группы.
Организовать

Развивайте команду — улучшайте сервис

Инвестируйте в развитие команды — и качество клиентского сервиса вырастет автоматически! На наших курсах, тренингах и интенсивах сотрудники освоят ключевые навыки общения, решения конфликтных ситуаций и работы с запросами клиентов.

Отраслевая экспертиза

Предлагаю глубокие знания и практический опыт в сфере HoReCa. Мой опыт поможет вам оптимизировать процессы, повысить мотивацию сотрудников и улучшить качество обслуживания клиентов.
  • Отели

    Помогаю отелям повышать лояльность гостей и эффективность персонала. Оттачиваю сервис, коммуникацию и разрешение конфликтов — чтобы команда работала слаженно и радовала постояльцев.
  • Рестораны

    Развиваю команды ресторанов: учу выстраивать коммуникацию между залом и кухней, минимизировать ошибки и создавать атмосферу, куда хочется возвращаться.
  • Медицинские центры

    Тренирую персонал клиник: улучшаем общение с пациентами, отрабатываем сложные разговоры, снижаем стресс — чтобы забота была профессиональной и человечной.
  • Банки

    Тренирую сотрудников банков: оттачиваем консультирование и работу с возражениями. Делаем сложные продукты понятными, общение — уверенным и безопасным.
  • Курорты

    Выстраиваю программы для курортов: усиливаем сервис и командный дух, учим создавать ощущение заботы — чтобы гости чувствовали себя желанными и возвращались.
  • Ритейл

    Провожу тренинги по работе с возражениями, координации и сервису — чтобы продажи росли, а покупатели оставались довольны: скорость, точность и тёплое общение.

Для кого подойдет

Курсы, интенсивы и тренинги по мотивации персонала будут полезны разным категориям специалистов в компании — от топ‑менеджмента до новых сотрудников.
  • Руководители высшего звена

    топ‑менеджмент: гендиректор, его заместители, директоры департаментов
  • Линейные руководители и менеджеры среднего звена

    начальники отделов, руководители проектов, тимлиды
  • HR‑специалисты

    менеджеры по персоналу, рекрутеры, бизнес-тренеры, специалисты по обучению и развитию, T&D/L&D‑менеджеры
  • Сотрудники с лидерским потенциалом и участники кадрового резерва

  • Продажники и сотрудники клиентского сервиса

    менеджеры по продажам, аккаунт‑менеджеры, операторы колл‑центров, консультанты
  • Специалисты разных подразделений

    инженеры, маркетологи, бухгалтеры, IT‑специалисты и т. д.
  • Новые
    сотрудники

    участники программ адаптации и онбординга
  • Команды, переживающие изменения

    реорганизация, слияния, внедрение новых процессов

Обо мне

Бизнес‑тренер по мотивации и развитию команд
Более 18 лет помогаю компаниям превращать разрозненные группы в высокоэффективные команды: повышаю вовлечённость, выстраиваю продуктивную коммуникацию и запускаю процессы роста. Опираюсь на проверенные методики, дополняю их индивидуальным подходом и постоянно обновляю инструментарий — изучаю новые техники и адаптирую их под реальные бизнес‑задачи. Сотрудничаю с организациями по всей России, делая акцент на прозрачности работы и измеримом результате.

Человекоцентричность — настоящий ключ к успеху бизнеса!

Когда вы ставите людей в центр стратегии — и сотрудников, и клиентов, — всё меняется: растёт вовлечённость, крепнет доверие, множатся успехи. Забота о команде дарит ей крылья, а искренняя клиентоориентированность превращает покупателей в преданных поклонников бренда!
Лучшие проекты

Реализованные проекты

  • Мрия

    Стратегические сессии, командные сессии. «TED talks» внутри компании. «Клуб лидеров». «Образовательный проект по развитию топ-руководителей». «Школа коммуникаций и переговоров». Спикер конференции Хорека фест. Спикер площадки «Open Mriya». Амбассадор и модератор сессий и конференций «Научного совета Мрии» и «Департамента добрых дел».
  • почта банк | группа втб

    Формирование корпоративной культуры в компании. Методолог корпоративной академии. «Тренинг на траве» - формат выездных тренингов для руководителей. Работа с руководителями «Почты России» по развитию управленческих навыков.
  • СберБанк

    Разработка программы бизнес-стажировки. Практикум «Энергия лидера». Бизнес-игра на переговоры.
  • BNP Paribas

    Корпоративная культура и внутренние коммуникации. Программа развития тренеров. Развитие и поддержание партнерской сети.
  • Тирвас

    Фасилитационная сессия «Мастерство бесконфликтного гостеприимства». Программа тренингов «Эффективная коммуникация», «Эмоциональный интеллект», «Продажи через сервис».
  • Манжерок

    Программа тренингов «Коммуникация и сервис», «Эмоциональный интеллект и разрешение конфликтов».
  • Мой Бизнес

    Курсы повышения квалификации для предпринимателей: «Стратегическое управление» , «Управление персоналом». Тренинги: «Мотивация личная и командная», «Клиенты, конфликты, эмоции в бизнесе».  Бизнес-игра «Я лидер».
  • КФУ

    Практикум для преподавателей «Человекоцентричность как основной подход к работе».
  • HR Кухня

    Спикер конференции «Солянка» на тему «Содействие - слово тысячелетия». Проведение вебинаров «Развитие сотрудников», «Подготовка преемников», «Культура ест на завтрак стратегию».
  • центр содействия развитию предпринимательства и туризма

    Спикер форума «ВГости» на тему «Человекоцентричность – как новая операционная модель». Проведение фасилитационной сессии для собственников и руководителей сферы гостеприимства и туризма.
  • Севгу и вшэ

    Проект «Психология пространства».

Бизнес-консультации

Помогаю компаниям системно расти: анализирую процессы, выявляю точки роста и даю практические рекомендации для развития команд.
Обратиться
Елена Борщева бизнес-тренер
  • Личная и командная эффективность

    Разберу с вами рабочие процессы: покажу, как грамотно распределять время, выделять приоритетные задачи и синхронизировать усилия команды. Вместе найдём точки роста продуктивности.
  • Разработка программ развития персонала

    Помогу определить ключевые компетенции для вашего бизнеса, подобрать оптимальные форматы обучения — от тренингов до практических кейсов. Настроим систему оценки прогресса.
  • Работа с вовлечённостью и мотивацией

    Помогу выстроить систему мотивации в команде с учетом развития уникальных способностей. Работа выстаивается через персонализированный подход и управление талантами, через командное взаимодействие и формирование доверия.
  • Личная стратегия

    Проведу сессию целеполагания: поможем вам сформулировать карьерные цели, разбить их на конкретные шаги, подобрать ресурсы для роста. Выстроим личную стратегию с учетом work-life balance с целями компании.
  • Построение эффективной коммуникации

    Сделаем коммуникацию в команде инструментом достижения результатов, сплоченности и взаимной ответственности. Через транзактный анализ разберем инструменты обратной связи и урегулирования конфликтов
  • Управление командой

    Объясню принципы грамотного распределения ролей и делегирования. Научу ставить задачи по SMART, контролировать выполнение без излишнего контроля, поддерживать командный дух.
Онлайн консультация
Встреча в формате видеосвязи: организуем сеанс длительностью 60 минут. Заранее обменяемся материалами, а после — предоставлю структурированный отчёт с конкретными рекомендациями для вашего бизнеса.
Заказать
Офлайн консультация
Личная встреча: проведу детальный разбор ситуации в вашем офисе либо другом месте. За 60 минут разберём ключевые вопросы и выработаем практические шаги для решения задач.
Заказать
Амбассадор проектов
Для меня это не просто инициативы, а возможность внести реальный вклад в развитие общества и заботу о будущем — через доброту, экологию и здоровье.
  • Департамент добрых дел Мрии
    Амбассадор
    Участвую в организации волонтёрских акций и социальных инициатив: помогаю тем, кто в этом нуждается, и вдохновляю людей на добрые поступки — ведь каждый может сделать мир чуточку лучше.
  • Научный совет здорового долголетия Мрии
    Амбассадор
    Курирую образовательные проекты здорового долголетия и модерирую дискуссии по научной и деятельности

Как я работаю

Рассказываю как привожу к результату
  • Понимание задачи

    Глубинная диагностика запроса: изучаю цели, специфику бизнеса и ожидания команды для чёткого фокуса работы.
  • Честный диалог

    Проговариваем реалистичные сроки и KPI, фиксируем зоны ответственности — без завышенных обещаний и «волшебных» решений.
  • Эффективные инструменты

    Подбираю проверенные методики: тренинги, игровые симуляции, интенсивы, курсы — под конкретные задачи клиента.
  • Проведение обучения

    Организую и провожу мероприятия: от детальной подготовки сценария до модерации процесса, обеспечивая вовлечённость и достижение целей сессии.
  • Прозрачность и поддержка

    Регулярно делюсь прогрессом, даю развёрнутую обратную связь и корректирую план, если это нужно.
Видео контент
Подкаст о саморазвитии "Карьера мечты" - Эпизод 1
Бизнес-симуляция "Навыки эффективного руководителя"
Курс повышения квалификации "Стратегическое управление"
Курс повышения квалификации "Управление персоналом"
Фасилитационная сессия для собственников и руководителей в сфере HoReCa
Интервью с Ярославом Святославским, спортсменом паралимпийской сборной России
Нетворкинг "OpenMriya"
Тренинг "Мотивация: личная и командная"
Спикер конференции Horeca Fest "Развитие персонала как инструмент инвестиции"
Вебинары HR КУХНЯ
Программа подготовки преемников. Кадровый резерв
Культура ест на завтрак стратегию

Фотогалерея

Елена Борщева бизнес-тренер
Елена Борщева проведение тренинга
Борщева Лена ведение мероприятия
Борщева Елена выступление на Horica
Бизнес-тренер Борщева Елена
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева проведение бизнес-симуляций
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева бизнес-тренер по мотивации и развитию команд
Елена Борщева бизнес-тренер
Елена Борщева бизнес-тренер
Елена Борщева бизнес-тренер
Борщева Елена проведение
Елена Борщева бизнес-тренер
Елена Борщева бизнес-тренер
Елена Борщева бизнес-тренер
Елена Борщева бизнес-тренер
Елена Борщева бизнес-тренер
Елена Борщева бизнес-тренер
Сертификаты

Частые вопросы

Давайте обсудим вашу задачу или проблему!

Заполните и отправьте форму. Я выйду на связь и мы обсудим ваши пожелания к проекту
Что вам нужно?
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Свяжитесь со мной, если остались вопросы
Свяжитесь со мной, если остались вопросы
Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Подробнее — в политике
Хорошо
Made on
Tilda